5月10日，釜山国际业主岳女士向物业服务中心赠送“排业主之所急，解业主之所危”锦旗一面，答谢物业工作人员危急时刻救母之恩。

4月22日凌晨4点，釜山国际物业服务中心突然传来急切的哭喊声，划破了宁静的夜。前台当值安保人员颜福酉正准备起身闻声查探，这时，业主岳女士满脸泪痕来到客服前台，通过岳女士紧张的讲述，颜福酉了解到是岳女士家中的老母亲已翻窗准备跳楼，为此向物业中心寻求帮助，老阿姨本身患有精神疾病，此时，救援刻不容缓。颜福酉随即通过对讲机将事件概要汇报至当班班长钟贵进，钟班长当机立断，命令队员颜福酉、熊合成赶赴现场救援，随后通知白班队员罗玉明、许洪聪并一起赶到现场参与救援。

钟班长及白班队员赶到现场时，老阿姨的脚已经踏在了楼下业主的窗台顶棚上，岳女士正抱住老阿姨的腿，先到场的颜福酉及同事已拉住老阿姨的手，情况十分危急，为了救出老阿姨，钟班长及其余队员利用布毯捆住老阿姨的腰，齐力将老阿姨托起，拉回家中。自岳女士求助到老阿姨获救，整个过程历时二十分钟，最终使老阿姨脱险，转危为安。

业主的每一面锦旗都是对物业服务中心工作的信赖和认可。后续，我们将会以更谦诚的态度投入物业服务工作中，继续实践公司“您的需要  我的责任”服务理念，不忘初心，砥砺前行。